Cómo realizar una encuesta
La encuesta dice...
Las encuestas están en todas partes: en las noticias, en línea ¡e incluso en sondeos de redes sociales!
- Recopilar información es una forma importante de ayudar a las personas a tomar decisiones
- Las encuestas pueden guiar elecciones: dónde gastar dinero, qué productos comprar, qué nuevas oportunidades buscar, o muchas otras preguntas
- Lo mejor de las encuestas es que toman tu curiosidad y te dan respuestas reales que puedes usar
Puedes encuestar a personas (mediante cuestionarios, sondeos de opinión, y así sucesivamente.) o cosas (como niveles de contaminación en un río o flujo de tráfico).
Cuatro pasos
Aquí hay cuatro pasos para una encuesta exitosa:
- Paso uno: crea las preguntas
- Paso dos: haz las preguntas
- Paso tres: cuenta los resultados
- Paso cuatro: presenta los resultados
Veamos cada paso con más detalle...
Paso uno: crea las preguntas
Algunas encuestas hacen preguntas sencillas como:
- "¿Cuál es tu color favorito?"
Otras veces las preguntas pueden ser más complejas, como:
- "¿Qué carreteras tienen las peores condiciones de tráfico?"
Primero, decide qué quieres descubrir tú.
¿Qué preguntas quieres que te respondan?
Puedes empezar con preguntas que te hayas hecho en casa, cuando viajas o sobre ti mismo, ¡y luego convertirlas en preguntas de encuesta que otras personas puedan responder!
Convertir tu propia pregunta en una pregunta de encuesta
- Original: "¿Cuánto tiempo paso yo en mi teléfono?"
- Versión de encuesta: "¿Cuántos minutos pasas usando activamente tu teléfono en un día escolar?"
Encuestas simples
Al hacer una encuesta simple, puedes usar marcas de conteo para mostrar la respuesta de cada persona:
Sé creativo en cómo responde la gente. Esto lo hace más divertido tanto para ti como para tus encuestados (las personas que responden la pregunta).
Ejemplo: ¿Cuál es tu color favorito?
Pídeles que escriban su color favorito en un trozo de papel y lo depositen en una pecera.
Luego, coloca todos los trozos de papel en montones y cuéntalos.
Para ayudarte a hacer un buen cuestionario, consulta Preguntas para encuestas.
Paso dos: haz las preguntas
Ahora que tienes tus preguntas, ¡sal y hazlas! Pero, ¿a quién preguntarle?
Si encuestas a todos en un grupo, se llama Censo.
Si el grupo es demasiado grande, puedes preguntarle a una parte más pequeña de este, llamada Muestra.
Cuando hagas un muestreo, elige con cuidado a quién preguntar.
Para que sea una buena muestra, cada persona debe ser elegida al azar
Y las encuestas en las que se pide a las personas que respondan voluntariamente no son muy precisas, porque solo ciertos tipos de personas se toman el tiempo para responder.
Así que ten cuidado de no sesgar tu encuesta. Intenta elegir al azar.
Ejemplo: Colores favoritos en la escuela
Quieres saber los colores favoritos en tu escuela pero no puedes preguntarle a todos.
Solución: Elige a 50 personas al azar:
- párate en la entrada y pregúntale a la siguiente persona que llegue cada vez
- o elige personas al azar de una lista ¡y luego ve a buscarlas!
- o podrías elegir a cada 5.ª persona
Con suerte, tus resultados serán casi tan buenos como si le hubieras preguntado a todos.
Si alguien no quiere responder, anota "sin respuesta" y menciona cuántos se negaron en tu informe.
Después de completar una encuesta por muestreo, usa la información para hacer una predicción sobre el grupo más grande.
Tus resultados son mejores cuando le preguntas a más personas.
Ejemplo: las encuestas de opinión a nivel nacional encuestan a unas 2,000 personas, y los resultados son casi tan buenos (con un margen de error cercano al 1%) como si se preguntara a todos.
Pero a veces se equivocan en las votaciones, porque la gente cambia de opinión a la hora de votar realmente.
De la misma manera, la opinión "sí, compraría este producto" puede no significar que realmente lo vayan a comprar.
Paso tres: cuenta los resultados
Ahora que has terminado de hacer preguntas, es hora de contar (sumar) los resultados.
Esto generalmente implica mucho papeleo y trabajo informático (¡las hojas de cálculo son útiles!).
Ejemplo: Para los "colores favoritos de mi clase" simplemente puedes escribir marcas de conteo como estas (cada quinta marca cruza las 4 marcas anteriores, para que puedas ver fácilmente grupos de 5):
Paso cuatro: presenta los resultados
Ahora que tienes tus resultados, querrás mostrarlos a otras personas de la mejor manera posible.
Hemos escrito una página especial llamada Mostrar los resultados de una encuesta, pero aquí tienes un resumen rápido:
Tablas
Las tablas son una forma clara de presentar información. Incluye un título para que los lectores sepan qué muestran tus datos:
| Los colores favoritos de mi clase | ||||
| Amarillo | Rojo | Azul | Verde | Rosa |
|---|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 6 | 1 | 4 |
Estadística
Puedes resumir los resultados utilizando estadísticas, como la media o la desviación estándar
Ejemplo: tienes mucha información sobre cuánto tiempo le toma a las personas llegar a la escuela, pero puede ser más simple presentar un resumen como:
Trayecto más corto: 3 minutos
Trayecto promedio: 22 minutos
Trayecto más largo: 58 minutos
Gráficas
Pero nada hace que un informe se vea mejor que un buen gráfico o diagrama.
Utiliza Gráficos de datos (barras, líneas y circular) para crearlos.
Ejemplo de pregunta de encuesta: ¿Cuál es tu color favorito?
¡Diviértete haciendo preguntas!